O que era para ser um lançamento de rotina transformou-se em um exercício de escuta ativa e agilidade estratégica. Atenta à rejeição ao termo “Brasa” nas redes sociais, Popeyes® decidiu não seguir com o nome original do seu novo produto e anunciou o lançamento do “Molho em Branco” como movimento provisório enquanto consulta o público.
Recuo estratégico e escuta do público
A marca optou por não insistir em uma nomenclatura que gerou reação negativa. Em vez disso, decidiu transformar o episódio em uma ação de engajamento, convidando consumidores a participar da escolha do nome definitivo do molho.
Fábio Brazza na campanha
Para liderar a iniciativa, Popeyes® convocou o rapper e poeta Fábio Brazza, que publicou um vídeo em suas redes sociais reconhecendo, com humor, que “sopraram a brasa até virar fogueira” e pedindo sugestões ao público. Confira o vídeo no perfil oficial de Popeyes Brasil aqui.
Posicionamento da marca
“Popeyes® é uma marca que vive o pulso da cultura urbana e das redes sociais. Quando percebemos que o termo ‘Brasa’ havia se tornado um gatilho de rejeição para o brasileiro, decidimos ‘apagar a brasa’ e deixar que o nosso fã decida. Lançar um produto ‘em branco’ é uma prova de que priorizamos a voz de quem consome e estamos prontos para inovar junto com nossa comunidade”, afirma Felipe Yuzo, Head de Marketing de Popeyes®.
O produto e a estratégia para 2026
O novo molho traz um perfil de sabor pouco convencional no mercado de fast-food brasileiro. Trata-se de um Barbecue Branco cremoso, com leve acidez e notas defumadas intensas. O item amplia o portfólio de produtos da rede e reforça a estratégia de 2026 de oferecer experiências sensoriais que desafiam a lógica tradicional do setor.
- Cremoso e leve acidez
- Notas defumadas intensas
- Posicionamento como produto de experiência sensorial
Para saber mais sobre a iniciativa e acompanhar a votação do novo nome visite o site oficial da marca Popeyes Brasil e as redes sociais da campanha.
