Com a chegada de junho, o clima de festa toma conta do Nordeste e atrai turistas de todo o país para celebrar as tradições juninas. Só que, junto com o crescimento da movimentação turística — que deve aumentar até 30% nas cidades mais procuradas da região — também surgem os imprevistos: voos cancelados, hospedagens com problemas, passeios desmarcados e até golpes virtuais.
Planejamento é Fundamental
No primeiro trimestre deste ano, mais de 23,7 milhões de passageiros embarcaram em voos domésticos no Brasil, de acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Em março, foram 8 milhões de embarques, um aumento de 6% em relação ao mesmo período de 2024. A expectativa é que, com os festejos juninos, esses números sejam ainda mais expressivos.
Orientações da Especialista
Para evitar transtornos e garantir uma experiência tranquila, a CEO da agência de viagens FWTur, Rayana Assis, orienta que o segredo está no planejamento e na leitura cuidadosa das regras de cada serviço contratado. “Seja na compra de passagens, reserva de hotéis ou contratação de passeios, é fundamental conhecer as políticas de cancelamento, reembolso e remarcação. Isso evita surpresas desagradáveis se houver mudanças de planos”, destaca a especialista.
Guarde Comprovantes
Rayana também recomenda que o viajante guarde todos os comprovantes até o fim da viagem — como notas fiscais, e-mails de confirmação, prints de conversas e passagens eletrônicas. Esses documentos podem ser decisivos em caso de problemas ou para acionar órgãos de defesa do consumidor.
Como Agir em Caso de Imprevistos
Caso ocorram imprevistos, o ideal é procurar inicialmente a empresa responsável. “Em boa parte dos casos, é possível resolver diretamente com a companhia aérea, o hotel ou o operador de passeios, de forma rápida e sem a necessidade de entrar na Justiça”, afirma a CEO.
Contratação de Seguro-Viagem
Outro cuidado essencial para quem vai aproveitar o São João em outra cidade ou estado é a contratação de um seguro-viagem, item que ainda é pouco valorizado em deslocamentos nacionais. “O seguro garante assistência médica, cobertura para extravio de bagagem e até reembolso em caso de cancelamento por problemas de saúde. É uma segurança a mais que faz toda a diferença”, reforça Rayana.
O Suporte de uma Agência de Viagens
Por fim, a especialista recomenda contar com o suporte de uma agência de viagens. “Ter um agente acompanhando o processo de reservas e prestando suporte durante a viagem é um diferencial. Nem sempre dá para evitar os imprevistos, mas estar bem assessorado ajuda a resolver com mais agilidade e tranquilidade”, conclui.