O Santander inicia nesta quinta-feira a renegociação de dívidas para clientes elegíveis ao Novo Desenrola Brasil, seguindo os parâmetros estabelecidos pelo governo. Podem participar pessoas físicas com renda de até cinco salários mínimos (R$ 8.105) e dívidas de até R$ 15.000, em atraso entre 90 dias e dois anos, contratadas até 31 de janeiro de 2026, nas modalidades de cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal.
Quem pode participar
Podem participar do programa pessoas físicas com renda de até cinco salários mínimos e dívidas elegíveis de até R$ 15.000. Os contratos devem ter sido firmados até 31 de janeiro de 2026 e o atraso precisa ser entre 90 dias e dois anos.
Condições e descontos
Os descontos podem chegar a 90% do valor da dívida, com juros de 0% ao mês e prazo de pagamento de até 48 meses. Após o pagamento da primeira parcela, as restrições em órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa) referentes a essa dívida serão retiradas em até cinco dias úteis.
Opções para clientes fora do programa
O banco também oferece condições especiais de renegociação para clientes que não se enquadram nos critérios do Novo Desenrola Brasil. Nesses casos os descontos podem chegar a 90%, com parcelamento em até 72 vezes, dependendo do tipo de produto e do tempo de atraso.
Como obter mais informações
Os clientes podem obter mais informações pelos canais de atendimento do Santander:
- Aplicativo e internet banking
- 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800-702-3535 (demais localidades)
- Portal de Renegociação
- WhatsApp (11) 9 4752-0222
- Rede de agências Santander
Os canais acima estão à disposição do público para esclarecimento de dúvidas e detalhes sobre adesão.
